为深化商务英语等专业教学改革，拓宽学生视野，提升职场核心竞争力，2026年3月14日，外语系特邀浙江工商大学经济学教授王国安在三教报告厅举办题为“英语教学中跨文化沟通的技巧、礼仪与禁忌”的专题讲座。文学与创意学院副院长沈勤、长沙市新化商会秘书长胡志新等出席活动。

  讲座伊始，王国安教授以一个极具现实意义的问题切入，引发全场深度思考：“若50名邻国游客来到新化——这片80年前曾与邻国浴血奋战的土地，我们该以何种态度相待？”围绕这一问题，现场多位教师结合历史与现实，给出了理性而深刻的回应。有教师表示：“中国与邻国两国一衣带水，文化渊源深厚。历史留下的伤痛是全体中国人的深刻教训，但作为新时代的中国人，我们始终秉持开放包容的态度，欢迎一切以正常文化交流、旅游访问为目的的邻国友人来华，坚决抵制任何不良企图的入境行为。”另有教师从民族情感出发，分享了对历史的敬畏与对当下交流的理性思考。整场讲座由此奠定了“尊重历史、面向未来、理性沟通”的核心基调。

王国安教授以此为引，正式开启跨文化沟通的深度分享。他指出，跨文化沟通的核心在于尊重历史、坚守立场的基础上，理解不同文化的差异，以专业而得体的姿态搭建交流桥梁，这正是商务英语专业人才所应具备的核心素养。

作为深耕跨文化商务沟通与英语教学领域、拥有丰富涉外教学及行业实践经验的专家，王国安教授以英语作为外语教学为切入点，结合全球商务场景中的真实案例，围绕跨文化沟通逻辑、国际商务礼仪规范、文化禁忌规避三大核心维度，系统剖析了跨文化交流的底层逻辑与实操方法。

讲座围绕商务全流程礼仪展开深度分享，系统覆盖从初次见面到商务宴请的全场景规范。在见面与介绍环节，王国安教授规范了名片交换、称呼礼仪、电话沟通等细节，强调“让对方听到你的微笑”“让对方先挂电话”等细节礼仪，以彰显专业素养。关于送礼礼仪，他明确指出商务送礼的核心原则是以表达尊重、传递文化为宗旨，杜绝贵重礼品，尊重对方的宗教信仰与文化习惯。同时，他还规范了礼物包装、当面拆礼、双手递送等实操要求，清晰厘清了“友谊与行贿”的边界。在餐桌礼仪方面，讲座系统对比了东亚商务宴请与西方商务餐的核心差异，提出商务宴请“5M原则”——即金钱（Money）、菜单（Menu）、环境（Medium）、音乐（Music）、礼仪（Manners），明确了AA制与请客的适用场景，并强调了用餐环境、音乐选择、餐桌行为等方面的禁忌。

王教授还结合不同国家与地区的文化习俗，系统梳理了跨文化沟通中需高度留意的高频敏感点，涵盖宗教信仰、社交习惯、价值观念等多个维度。通过对典型失误案例的深入复盘，他提醒同学们在涉外交流中要尊重文化差异、规避潜在雷区，以专业而得体的姿态开展国际合作。

从开篇直击文化痛点的思辨讨论，到系统全面的礼仪技巧分享，本次讲座不仅深化了同学们对跨文化沟通的专业认知，更引导大家树立了“尊重历史、包容差异、专业沟通”的正确价值观，有效提升了职场核心竞争力与文化素养，为未来从事涉外商务、英语教学等工作奠定了坚实基础。展望未来，学校将持续聚焦专业人才培养，开展更多优质讲座与实践活动，深化产教融合，助力学子拓宽专业视野、明晰发展方向，在全球化职场中乘风破浪、行稳致远。

撰稿：唐海云 阳紫薇

拍摄：侯志成 范美婷

指导老师：宋欣雄 成心怡